Thứ Hai, 11 tháng 1, 2010

Vé máy bay Tết cung không đủ cầu: Bài toán khó giải

Vé máy bay Tết cung không đủ cầu: Bài toán khó giải Thứ bảy, 09/01/2010 4:39 PM Pilot.vn- Theo dự báo của ngành hàng không, lượng khách trong dịp cao điểm tết Canh Dần 2010 sẽ tăng khoảng 20% so với tết Kỷ Sửu 2009, tăng 45% so với thường lệ và lên tới 85% vào ngày cao điểm (tương ứng 6.500 – 7.500 ghế/ngày/chiều). Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại để mua được vé máy bay tết rất khó khăn. Các hãng hàng không đang nỗ lực tăng chuyến để đáp ứng nhu cầu của người dân.
Khan hiếm vé máy bay
TP.HCM là nơi tập trung khá đông người dân các tỉnh đến học tập, làm việc và sinh sống, đặc biệt là bà con từ các tỉnh miền Bắc. Cứ mỗi dịp tết đến xuân về, người Việt Nam dù đi đâu ở đâu đều có mong muốn trở về quê hương, đoàn tụ với gia đình. Bên cạnh đó, chính sách thông thoáng của Đảng và Nhà nước đã tạo điều kiện thuận lợi cho đồng bào ở xa tổ quốc về quê ăn tết, nên bà con Việt kiều về Việt Nam vào dịp tết ngày càng nhiều, năm sau cao hơn năm trước. Theo dự báo, trong dịp tết Canh Dần 2010, sẽ có hơn 500.000 Kiều bào từ các nước về quê hương ăn tết cổ truyền. Vì vậy, cứ đến dịp tết là nhu cầu đi lại của người dân tăng cao khiến cho tình trạng khan hiếm vé xe, tàu đã trở nên phổ biến... Hơn nữa, kinh tế phát triển, đời sống càng cao thì nhu cầu được di chuyển bằng máy bay cũng tăng.

khan hiếm vé máy bay tết là bài toán khó giải - pilot.vn
Khan hiếm vé máy bay Tết là một bài toán khó giải. Ảnh: HT


Hiện nay, ở VN chỉ mới có 2 hãng hàng không khai thác thị trường nội địa hoạt động thường xuyên là Vietnam Airlines(VNA) và Jetstar Pacific Airlines(JPA), sự xuất hiện của hãng hàng không tư nhân đầu tiên Indochina Airlines với một năm hoạt động trầy trật cũng không góp phần giảm sức ép cho ngành hàng không. Vấn đề khó khăn của ngành hàng không hiện nay là việc thiếu máy bay nên tần suất các chuyến bay còn ít, không đáp ứng nhu cầu tăng đột biến của người dân trong dịp tết.

Cách đây 2 tháng các hãng hàng không đã thông báo hết vé khi chưa có kế hoạch bán vé tết. VNA cho biết trong số vé tết 2010 có những vé đã được đặt mua từ đầu năm 2009, nghĩa là sau khi ăn tết trở vào thì người dân đã đặt vé cho tết năm sau. Mặc dù vé của các chuyến tăng cường đã bán ra nhưng để mua được vé rất khó khăn. Đến thời điểm hiện tại, trên các chuyến bay của VNA chặng TP.HCM - Hà Nội chỉ còn vé hạng thương gia với giá 3,333 triệu đồng/vé (chưa tính thuế).

Tương tự, truy cập vào website Jetstar.com.vn thì tình hình cũng hết sức căng thẳng, chỉ còn loại vé Jetflex với giá 1.545.000VNĐ/vé trong đúng ngày mùng Một Tết và mãi đến tận ngày 14 tháng giêng mới có ghế trống với giá 1.545.000VNĐ/vé.

Nỗ lực của các hãng hàng không
Nhằm phục vụ bà con thuận tiện, dễ dàng hơn trong việc đi lại bằng hàng không, các hãng hàng không đã tung ra nhiều dịch vụ tiện ích. VNA khai trương website thương mại để giúp hành khách có thể tìm kiếm các chuyến bay, tìm hiểu giá vé, kiểm tra vé điện tử… JPA kết hợp với các ngành Bưu chính viễn thông, Ngân hàng để đưa cách thức thanh toán qua bưu điện, qua thẻ ATM. Đây là những nỗ lực đáng kể của các hãng hàng không nhằm giúp hành khách đỡ tốn thời gian, tiền bạc.

Cùng với việc thay đổi cách thức phục vụ thì các hãng hàng không đã lên kế hoạch tăng cường các chuyến bay. VNA thông báo sẽ tăng 850 chuyến bay trên các đường bay giữa HN - TPHCM và TPHCM – Đà Nẵng từ ngày 1/2/2010 đến 28/2/2010 (18 tháng chạp đến 15 tháng giêng). Theo đó, VNA sẽ tăng thêm 562 chuyến trên đường bay HN- TPHCM – HN và 288 chuyến TPHCM – Đà Nẵng – TPHCM. Ngoài ra, đối với đường bay ngắn như TPHCM – Huế, TPHCM - Buôn Ma Thuột, TPHCM – Pleiku, TPHCM – Quy Nhơn, VNA cũng đã có kế hoạch tăng chuyến trong giai đoạn cao điểm tết.

Về phía JPA cũng đã lên kế hoạch tăng tuần suất khai thác giữa TPHCM – Vinh lên 11 chuyến/tuần, (tăng thêm 4 chuyến vào các ngày thứ 2,4,6 và chủ nhật). Các chuyến bay tăng chuyến từ TPHCM – Vinh sẽ cất cánh từ 8 giờ 00 sáng và chiều ngược lại từ Vinh – TPHCM cất cánh lúc 10 giờ 20 sáng. Đường bay giữa TPHCM – Hải Phòng cũng được tăng lên 10 chuyến/tuần, (thêm 3 chuyến/tuần vào các ngày thứ 3, 5, 7). Chuyến từ TPHCM - Hải Phòng sẽ cất cánh lúc 7 giờ 45 sáng và chiều ngược lại vào lúc 10 giờ 20 sáng. JPA cũng cho biết thêm, hãng đang lên kế hoạch tăng chuyến đợt hai vì nhận thấy nhu cầu đi lại của hành khách
vẫn còn cao.


Hi vọng sẽ mua được vé máy bay về quê ăn Tết - pilot.vn
Hi vọng mua được vé máy bay về quê ăn Tết. Ảnh: HT

Có hiện tượng ghim vé chờ ngày cao điểm

Truy cập vào các website rao vặt trên mạng, chúng tôi đã bắt gặp khá nhiều lời mời chào mua vé tết. Bắt chuyện với một admin có tên là muavere… để hỏi mua vé từ TP.HCM ra Vinh ngày 28 tết thì được người này cho biết, hiện tại vẫn còn vé trong dịp cao điểm nhưng với giá rất cao: 2.900.000VNĐ/vé. Khi được yêu cầu lấy 2 vé thì admin này… hứa sẽ kiếm thêm cho 1 vé nữa nhưng bắt buộc tôi chắc chắn phải lấy và sẽ giảm cho 150.000đ/2 vé.

Một số đại lý ở các quận Gò Vấp, Tân Phú cho biết đại lý vẫn còn vé trong đợt cao điểm nhưng giá vé sẽ tăng từ 10-20%. Một số đại lý khác ở Tân Bình thì nói họ vẫn còn vé tết nhưng chờ đến giờ cao điểm mới bán, lúc đó vé hiếm sẽ bán được giá cao, lãi nhiều hơn.

Được biết, trước năm 2009, các hãng hàng không đã yêu cầu các đại lý bán vé của hãng phải bán vé đúng với giá gốc của hãng, nếu phát hiện đại lý nào bán giá cao hơn giá quy định thì bị xử lý nghiêm. Bù lại, các đại lý được hưởng hoa hồng của hãng. Nhưng từ năm 2009, các hãng cắt phần hoa hồng cho đại lý, và việc các đại lý bán vượt giá gốc được thả nổi. Phương thức này đã khiến các đại lý bán vé máy bay “làm mưa làm gió” khách hàng vào những ngày cao điểm mua vé tết. Cần phải có một phương thức bán vé máy bay vào dịp tết hợp lý để bảo vệ quyền lợi chính đáng của hành khách. Đó là câu hỏi thực tế đang đặt ra cho các cơ quan quản lý và các hãng hàng không.

Khan hiếm vé tàu xe, máy bay đang là vấn đề khó giải của ngành giao thông vận tải nói chung và ngành hàng không nói riêng mỗi khi tết đến xuân về, mà để khắc phục thì cần phải một thời gian khá dài. Chính vì thế người dân có nhu cầu đi lại, trở về quê hương ăn tết nên có những kế hoạch trước, như mua vé sớm để chắc chắn có một vé với giá ổn định và nếu may mắn còn mua được vé rẻ.

Huyền Trang

1 nhận xét: